Müşterimizin istediği doğrultuda her kesimden, her yaş grubundan eğitim verilen değişik GM profillerimizle gerçek bir müşteri gibi istediğiniz şubenizde uygun senaryo çerçevesinde resimlendirilerek, ses kaydı yaparak veya hissettirmeden görüntü kaydı yaparak şubenizin genel temizliğinden tutun personelin müşteriye karşı ilgi alaka, güleryüz, kılıf kıyafete kısaca performanslarını tespit edip rapor halinde şubenizin durumunu müşteri gözüyle memnuniyetleri veya memnuniyetsizlikleri önünüze rapor haline getirmekteyiz.